アルバイトを辞めたいと思っていても、「店長に電話で何と言えばいい?」「何日前までに伝えるべき?」「電話で怒られたり、引き止められたりしたらどうしよう」と悩み、なかなか連絡できない人は少なくありません。特に、シフトが残っている場合や、店長と直接話すのが怖い場合は、退職を切り出すだけでも大きな心理的負担になります。
2026年現在、アルバイトにも退職する自由が認められています。期間の定めのない雇用契約なら、原則として退職を申し入れてから14日が経過すると退職できます。ただし、有期雇用契約の場合は異なるルールがあるため注意が必要です。大切なのは、契約内容を確認したうえで、退職希望日と意思を明確に伝え、電話後の手続きまで整理しておくことです。
【基本編】バイトを辞める電話は誰にいつかける?店長への正しい伝え方

アルバイトを辞めるとき、最初に連絡する相手は、原則として店舗の店長や直属の責任者です。普段のシフト管理や勤務上の相談を担当している人であれば、退職についても話を進めやすくなります。
ただし、店舗によってはエリアマネージャーや本社の人事担当者が退職手続きを管理している場合もあります。雇用契約書や就業規則に退職時の連絡先が記載されていれば、そちらを優先して確認しましょう。
電話をかける前に準備しておきたい4つのこと緊張して話せなくなるのを防ぐため、電話の前に次の内容をメモしておくと安心です。
- 退職したいという意思
- 退職を希望する具体的な日付
- 退職理由の簡単な説明
- 残っているシフトや貸与物の扱い
特に重要なのは、退職希望日を決めておくことです。「そろそろ辞めたい」「来月くらいには辞めたい」という曖昧な伝え方では、店長との話し合いが長引く可能性があります。
例えば、「11月30日を最終出勤日として、12月1日付で退職したいと考えています」というように、最終出勤日と退職日を区別して伝えると認識のずれを防げます。
店長への切り出し方は結論から伝える電話では、最初から長い説明をする必要はありません。まず自分の名前を名乗り、店長につないでもらい、退職の相談をしたいと伝えます。
いきなり退職理由を細かく説明するよりも、退職したいという意思を先に伝える方が、話の目的が明確になります。
また、電話は退職の意思を伝えるための手段です。店舗側が指定する退職届や書類の提出が必要な場合には、電話だけで手続きを終えようとせず、必要な対応を確認しましょう。
【法律・期限編】バイトを辞める電話は何日前?2週間前と1か月前の違い
アルバイトを辞めるときに最も気になるのが、退職を何日前までに伝えなければならないのかという問題です。
厚生労働省の労働条件に関する案内では、期間の定めのない労働契約について、民法627条に基づき、退職を申し入れてから原則14日が経過すると労働契約が終了すると説明されています。
つまり、アルバイトだから必ず1か月前に申し出なければならない、という一律の法律上の決まりがあるわけではありません。
2週間前と1か月前はどう使い分ける?法律上の原則と、職場とのトラブルを避けるための実務上の目安は分けて考える必要があります。
無期雇用契約の場合、法律上は原則14日が基準です。一方、職場の就業規則や雇用契約書に退職の申し出に関する合理的な手続きが定められている場合もあるため、事前に確認することが大切です。
円満に辞めたい場合は、可能であれば1か月程度前に相談すると、店舗側も人員配置やシフト調整を進めやすくなります。
雇用契約の種類によって退職ルールは変わる注意したいのが、有期雇用契約と無期雇用契約の違いです。契約書に勤務期間が記載されている場合は、その期間と更新条件を確認してください。
| 雇用・退職の状況 | 基本的なルール | 確認したいポイント |
|---|---|---|
| 期間の定めがない契約 | 退職申し入れから原則14日で終了 | 民法627条と就業規則 |
| 期間の定めがある契約 | 原則として契約期間中の退職には制約がある | 民法628条のやむを得ない事由 |
| 1年を超える有期契約 | 一定の例外を除き、契約開始から1年経過後は退職可能 | 労働基準法137条の適用条件 |
| 店舗と退職日に合意した場合 | 合意した内容に沿って退職手続きを進める | 最終出勤日と退職日の確認 |
| 即日退職を希望する場合 | 店舗との合意や法律上の解除事由などによる | 契約期間・退職理由・安全上の事情 |
厚生労働省の「確かめよう労働条件」では、無期雇用契約と有期雇用契約の退職ルールが区別されています。有期契約では、やむを得ない事由がある場合に契約期間の途中でも解除できるという民法628条の規定があります。
また、1年を超える契約については、労働基準法137条によって、原則として契約開始から1年経過後に退職を申し出られる制度があります。ただし、対象外となる契約もあるため注意が必要です。
シフトが残っている場合は全部働かなければならない?退職を申し出た時点で翌月のシフトが確定していても、それだけで退職できなくなるわけではありません。
まずは店長に退職希望日を伝え、残りのシフトをどうするか相談しましょう。退職日まで勤務できる場合は引き継ぎやシフト調整に協力すると、円滑に進めやすくなります。
一方、体調不良やハラスメントなどの事情で勤務継続が難しい場合は、その事情も具体的に伝えてください。無理に全シフトを消化することだけを優先する必要はありません。
なお、厚生労働省は、無期雇用契約のアルバイトについて、退職するために代わりの人を無理に探す必要はないと案内しています。
【例文集】バイトを辞める電話でそのまま使える店長への伝え方
電話が苦手な人にとって、最も難しいのは最初の一言です。何を話せばよいか分からなくなる場合は、以下の例文を参考にしてください。
① 一般的な退職の伝え方特別な事情がなく、通常の自己都合退職を希望する場合に使いやすい例文です。
「お忙しいところ失礼します。アルバイトの〇〇です。店長はいらっしゃいますでしょうか?」
「お時間をいただきありがとうございます。突然のご相談で申し訳ないのですが、一身上の都合により、アルバイトを退職させていただきたいと考えています。退職希望日は〇月〇日です。今後の手続きやシフトについて、ご相談させていただけますでしょうか?」
この伝え方なら、退職の意思、希望日、今後の相談事項を一度に伝えられます。
② 学業や就職活動を理由に辞める場合学生の場合、授業や試験、就職活動などを理由に退職を希望するケースがあります。
「学業との両立が難しくなり、今後アルバイトを続けることが難しいと判断しました。大変申し訳ありませんが、〇月〇日をもって退職させていただきたいです。」
学業に関する事情を詳しく説明する必要はありません。必要な範囲で伝えれば十分です。
③ 体調不良を理由に辞める場合体調が安定せず、勤務を続けることが難しい場合は、無理に曖昧な理由を作らず、現状を説明しましょう。
「体調面の問題で、今後安定して勤務を続けることが難しくなりました。ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、退職についてご相談したく、お電話しました。」
医療機関の受診状況など、プライベートな情報を必要以上に説明する義務はありません。
④ 家庭の事情や引っ越しで辞める場合「家庭の事情で生活環境が変わることになり、今までどおり勤務することが難しくなりました。そのため、〇月〇日を目安に退職させていただきたいと考えています。」
引っ越しの場合は、通勤が難しくなることを簡潔に説明すると理解してもらいやすくなります。
⑤ できるだけ早く辞めたい場合「急なご相談で申し訳ありません。個人的な事情により、今後の勤務を続けることが難しい状況です。可能であれば、〇月〇日を退職日としてご相談させていただけないでしょうか。」
早期退職を希望する場合は、希望日を明確にしたうえで、店舗側と調整する姿勢を示しましょう。契約期間の定めがある場合は、途中退職の法律上の条件も確認してください。
バイトを辞める理由はどこまで詳しく話すべき?退職理由は、事実に沿って簡潔に伝えれば問題ありません。店長に納得してもらうために、個人的な事情をすべて話す必要はありません。
- 学業が忙しい:授業や試験との両立が難しい
- 就職活動:就職活動に集中したい
- 体調不良:健康上の理由で勤務継続が難しい
- 家庭の事情:家庭の事情により勤務時間を確保できない
- 仕事内容が合わない:自分の適性や今後の働き方を考えた結果
職場への不満が退職理由であっても、電話で感情的に批判する必要はありません。「今後の勤務継続が難しいため、退職したい」という形で意思を伝えると、余計な対立を避けやすくなります。
【電話が怖い人向け】かける時間帯・つながらない場合・LINEとの違い
退職の意思は固まっていても、店長に電話すること自体が怖いという人もいます。特に、過去に叱られた経験がある場合や、忙しい店長に話しかけにくい場合は、電話をかけるタイミングにも悩むでしょう。
バイトを辞める電話に適した時間帯電話をかけるなら、店長が勤務していて、店舗が比較的落ち着いている時間帯がおすすめです。
飲食店なら、ランチやディナーのピークタイムを避けるのが基本です。コンビニや小売店でも、開店直後、レジが混雑している時間、閉店作業中などは避けた方が話しやすくなります。
具体的な時間は店舗によって異なりますが、次のような時間帯を参考にしてください。
- 飲食店:ランチとディナーの繁忙時間を避ける
- コンビニ:朝夕の通勤・通学時間帯や深夜の繁忙時間を避ける
- スーパー:夕方の買い物客が集中する時間帯を避ける
- アパレル:休日やセール期間の混雑時間を避ける
なお、法律で退職電話の時間帯が決められているわけではありません。店長の勤務時間や店舗の連絡ルールに合わせることが大切です。
電話が怖いときはメモを読みながら話してもいい電話で緊張してしまう人は、事前に伝える内容を紙に書いておきましょう。
特に、最初の一言と退職希望日だけでも決めておけば、途中で言葉に詰まっても話を進めやすくなります。
店長が怖くて直接話すのが難しい場合は、まず「退職についてご相談したいことがあります。お電話でお話しできる時間を教えていただけますか」とメッセージを送って、通話の時間を決める方法もあります。
バイトを辞める連絡はLINEと電話のどちらがいい?電話とLINEには、それぞれメリットがあります。
電話は、退職の意思を直接伝えられ、退職日や今後の手続きをその場で確認できる点がメリットです。一方、LINEは文章を考えてから送れるため、緊張しやすい人でも連絡しやすく、やり取りの記録が残ります。
おすすめは、電話で退職の意思を伝えたあと、LINEやメールで退職希望日と確認事項を文章に残す方法です。
ただし、店舗がLINEでの連絡を正式に認めている場合や、電話での連絡が困難な事情がある場合は、状況に合わせて連絡手段を選んでください。
店長に電話がつながらない場合の対処法店長が不在だったり、電話に出てもらえなかったりする場合は、次の順番で対応しましょう。
- 店舗の営業時間内に、時間を空けて再度電話する。
- 店長が不在なら、責任者に退職について相談したいと伝える。
- 電話に出てもらえない場合は、LINEやメールで折り返しを依頼する。
- 連絡した日時やメッセージの内容を保存する。
LINEで送る場合は、次の例文が使えます。
「お疲れさまです。アルバイトの〇〇です。退職についてご相談したいことがあり、お電話しましたが、ご不在のようでしたのでメッセージをお送りしました。お手すきの際にお話しできる時間を教えていただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。」
何度も連続して電話をかける必要はありません。連絡した記録を残しながら、別の連絡手段も利用しましょう。
【トラブル対策】即日退職・引き止め・無断欠勤はどう対応する?
退職の相談で難しいのが、店長から引き止められたり、すぐには辞められないと言われたりするケースです。
人手不足を理由に退職を先延ばしにされる場合もありますが、店舗の人員事情だけで労働者の退職する権利がなくなるわけではありません。
アルバイトを即日退職することはできる?即日退職は、どの契約でも自由に認められるというわけではありません。
期間の定めのない契約であれば、店舗と合意することで即日退職できる場合があります。また、民法627条による原則14日の退職ルールもあります。
一方、有期雇用契約では、原則として契約期間中の退職には民法628条のやむを得ない事由などが関係します。
例えば、深刻な健康上の問題や、勤務を継続することが困難な事情がある場合は、具体的な状況を説明し、早期退職を相談してください。
即日退職を希望する場合でも、連絡せずに出勤をやめるのではなく、まずは店舗に意思を伝えることが大切です。
店長に引き止められた場合の断り方退職を伝えると、「もう少し続けてほしい」「後任が見つかるまで待ってほしい」と言われることがあります。
気持ちが固まっている場合は、曖昧な返事をせず、丁寧に意思を伝え直しましょう。
「お気遣いいただきありがとうございます。ただ、今後の予定を考えた結果、退職する意思は変わりません。申し訳ありませんが、〇月〇日を退職希望日として手続きを進めていただけますでしょうか。」
「代わりの人を探してから辞めて」と言われても、無期雇用契約の場合、労働者が自分で後任者を探すことは退職の法律上の条件ではありません。
厚生労働省も、アルバイトが退職する際に代わりの人を無理に探す必要はないと説明しています。
無断欠勤してそのまま辞めるのは避けるべき店長と話したくないからといって、何も連絡せずに出勤をやめることはおすすめできません。
無断欠勤をすると、店舗側が安否確認やシフトの再調整をしなければならず、余計なトラブルにつながる可能性があります。
また、退職の意思や退職希望日について双方の認識が曖昧になり、制服の返却や給与の支払いなど、退職後の手続きにも影響するおそれがあります。
電話がどうしても難しい場合でも、LINEやメールなど、記録が残る方法で退職の意思を伝えるようにしましょう。
辞めるなら違約金を払えと言われたら?退職を理由に「罰金を払ってもらう」「辞めるなら違約金が必要」と言われた場合は、内容を慎重に確認してください。
労働基準法16条では、労働契約の不履行について、あらかじめ違約金を定めたり、損害賠償額を予定したりすることが禁止されています。
ただし、実際に発生した損害について、どのような場合も一切責任を負わないという意味ではありません。具体的な請求を受けた場合は、安易に支払いに応じず、労働相談窓口などに相談が必要です。
【退職後の手続き】退職届・制服返却・最後の給料まで確認
店長への電話が終わっても、アルバイトの退職手続きは完了していません。退職日までに必要な書類や貸与物を整理しておくと、退職後のトラブルを防ぎやすくなります。
バイトを辞めるときに退職届は必要?退職届の提出について、すべてのアルバイトに共通する一律の書式が法律で定められているわけではありません。
ただし、店舗の就業規則や退職手続きで退職届の提出が求められている場合は、指定された方法で提出しましょう。
退職届には、一般的に次の項目を記載します。
- 提出日
- 所属店舗・部署
- 氏名
- 退職希望日または退職日
- 退職理由
退職理由は、通常の自己都合退職であれば「一身上の都合により」と簡潔に記載できます。
なお、退職願は退職を申し出て承諾を求める書面、退職届は退職する意思を明確に示す書面として使い分けられることがあります。確実に退職日を明確にしたい場合は、書面の内容と提出方法を確認してください。
制服や名札などの貸与物はどう返す?アルバイト先から借りていた制服、エプロン、名札、鍵、社員証などは、退職時に返却する必要があります。
特に制服は、返却方法を事前に確認しておきましょう。洗濯やクリーニングが必要かどうかも店舗によって異なります。
返却方法としては、次のような方法があります。
- 最終出勤日に店長へ直接手渡す
- 店舗の指定する日時に持参する
- 郵送で返却する
郵送の場合は、返却先や送料負担、発送方法を事前に確認し、発送記録が残る方法を選ぶと安心です。
また、制服を返却しただけで退職手続きがすべて完了するわけではありません。必要書類や給与についても確認しておきましょう。
最後の給料はいつ支払われる?退職後に気になるのが、最後のアルバイト代です。
原則として、給与は雇用契約や賃金規程で決められた支払日に支払われます。ただし、労働基準法23条では、退職した労働者から請求があった場合、通常の支払日前であっても、請求から7日以内に賃金を支払うことなどが定められています。
そのため、最後の給与について不安がある場合は、未払い賃金の有無と支払予定日を確認しましょう。
給与が支払われない場合や、退職を理由に一方的に給与を差し引かれた場合は、労働基準監督署などの公的窓口に相談できます。
退職時に確認しておきたいチェックリスト- 店長に退職の意思を伝えた
- 退職日と最終出勤日を確認した
- 残っているシフトを調整した
- 退職届など必要書類を提出した
- 制服・名札・鍵などを返却した
- 最終給与の支払日を確認した
- 源泉徴収票など必要書類の受け取り方法を確認した
退職後に別の仕事へ就職する場合や、年末調整・確定申告をする場合には、源泉徴収票が必要になることがあります。必要に応じて勤務先に発行を依頼しましょう。
【困ったときの相談先】バイトを辞めさせてもらえない場合の対処法
退職の申し出を受け付けてもらえない、何度も引き止められる、違約金を請求されるなどの問題が起きた場合は、店舗との話し合いだけで解決しようとする必要はありません。
厚生労働省が案内している公的な相談窓口を利用できます。
総合労働相談コーナー退職、解雇、職場での嫌がらせ、労働条件など、幅広い労働問題について相談できる窓口です。
どこに相談すればよいか分からない場合にも利用できます。各都道府県の労働局などに設置されています。
労働条件相談ほっとライン厚生労働省の委託事業として運営されている無料の電話相談窓口です。
電話番号:0120-811-610
- 平日:17時~22時
- 土日・祝日:9時~21時
労働基準法などの労働条件に関する問題について相談できます。店舗から不当な金銭請求を受けた場合や、賃金が支払われない場合などにも、相談先を確認する手段になります。
退職をめぐる問題は、雇用契約の種類や具体的な事情によって判断が異なります。トラブルが大きくなる前に、公的な相談窓口を活用することが大切です。
【バイトを辞める電話】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:バイトを辞める電話では何と言えばいい?
A1:最初に自分の名前を名乗り、店長に代わってもらいます。その後、「一身上の都合により退職したいと考えています。退職希望日は〇月〇日です」と伝えれば、基本的な意思表示ができます。
Q2:バイトを辞めるときは2週間前に電話すればいい?
A2:期間の定めのない雇用契約の場合、民法627条により退職申し入れから原則14日で退職できます。ただし、有期契約や就業規則などによって確認すべき事項が異なるため、契約内容を確認しましょう。
Q3:店長が電話に出ない場合はLINEで辞めると伝えてもいい?
A3:電話がつながらない場合は、LINEやメールで退職について話したい旨を伝える方法があります。退職の意思や希望日が明確に伝わるようにし、メッセージの記録も保存してください。
Q4:バイトを辞める理由は正直に話さなければならない?
A4:個人的な事情をすべて説明する必要はありません。実際の事情に沿って、「学業との両立が難しい」「家庭の事情」「一身上の都合」など、簡潔に伝えれば十分です。
Q5:シフトが残っていてもバイトを辞められる?
A5:シフトが残っていることだけを理由に退職できなくなるわけではありません。退職希望日を伝え、勤務可能な日や残りのシフトについて店長と調整しましょう。
Q6:バイトを辞めるときに退職届は絶対に必要?
A6:すべてのアルバイトに共通する一律の書式が法律で定められているわけではありません。ただし、就業規則や店舗の手続きで提出が求められる場合は、指定された方法で提出しましょう。
Q7:店長に怒られたり引き止められたりしたらどうする?
A7:感情的に言い返さず、「退職する意思は変わりません」と落ち着いて伝えましょう。無期雇用契約では、原則として退職の申し入れから14日が経過すると退職できます。話し合いが難しい場合は公的な労働相談窓口を利用してください。
バイトを辞める電話で最も大切なのは、退職する意思と希望日を明確に伝えることです。店長に何を言えばいいか分からない場合は、例文を参考にしながら、最初に結論を伝えることを意識しましょう。
退職を申し出る時期については、無期雇用契約なら原則14日という法律上のルールがありますが、円満な退職を目指すなら、可能な範囲で早めに相談することが望ましいでしょう。有期雇用契約の場合は、契約期間や途中退職の条件を確認する必要があります。
電話が怖い場合は、話す内容をメモしておく、店長の比較的忙しくない時間帯を選ぶ、電話後にLINEやメールで内容を確認するといった工夫が役立ちます。
また、シフトが残っていても、後任者を自分で探さなければならないわけではありません。即日退職や引き止めなどで問題が生じた場合には、契約内容と法律上のルールを確認し、公的な相談窓口を活用してください。
退職は、これまでの働き方を見直し、新しい生活や仕事へ進むための選択でもあります。必要な連絡と手続きを一つずつ進め、自分の意思を大切にしながら、無理のない形でアルバイトを終えましょう。
公的根拠資料: 厚生労働省のアルバイト退職に関する案内、労働契約終了の解説、労働基準法、労働相談窓口の案内を参照しています。